„Файловете с усмивки“, развеселяващи мрачните работници
Преди към 20 години Ема Юинг, обучител и съветник по връзки с обществеността, сътвори имейл директория, наречена „ хубави неща “, към която добавяше благодарствени известия от клиенти или сътрудници. По-късно тя включи и похвали за екипа си.
В сивите сутрини тя от време на време го отваря и превърта през годините похвали. „ Те демонстрират по какъв начин работата и въздействието ми са се трансформирали с времето и ми припомнят за всички страхотни хора, с които съм работила “, споделя тя. „ Този вид увещание в действителност може да усъвършенства деня ви и да ви върне в верния път. “
В работна просвета, която постоянно цени заетостта, е изкушаващо да преминете към идващия проблем незабавно след постигането на нещо. Но Юинг споделя, че единствено съсредоточаването върху нови провокации - и компликациите, които те включват - може да подкопае нейната убеденост и мотивация. „ Можете да попаднете в клопката да гледате напред и да забравите всички неща, които сте научили по пътя. “
За всеки, който търси подтик през новата година, запис на достиженията в електронна директория, Slack канал или физически файл може да е решението. Понякога именуван „ файл с усмивка “ или „ директория с благодарности “, това е място за запазване на похвали. Може да обезпечи положително въодушевление при спад в кариерата. В изследването на Slack за положението на работата през 2023 година измежду 18 000 служащи по целия свят, 82 % споделят, че възприятието за благополучие и ангажираност е основен мотор на тяхната работливост.
Когато стартирате файл с усмивки, Юинг предлага да преодолеете чувството, че е „ малоумен или самоугаждащ “. Може да помогне за сплотеността на екипа. „ Склонни сме да се усещаме признателни, когато препрочитаме тези послания на благодарност и това от своя страна укрепва връзките ни с хората, с които работим. “
Culture Amp, компания за опит на чиновниците, има канал на Slack #all-camper_yays, който предизвиква чиновниците да основават изявления, изпращайки „ реквизити “ — изрази на благодарност — на сътрудници.
Tembo, цифровият ипотечен брокер, има канал Slack, който споделя онлайн мнения от клиенти, както и имейли с благодарности. „ Ако управлявате бизнес, постоянно става дума за цифри и доходи “, споделя Ричард Дана, създател и основен изпълнителен шеф. Каналът Slack изважда нескрито човешки истории за опита от закупуването на дом. „ За екипа е вълнуващо да види позитивната противоположна връзка. Това е канал за положително въодушевление. Това е суетност. Това е за обосноваване на хората. Гледам го от самото начало – ръководството на бизнес е в действителност мъчно. “ От към 500 рецензии тази година евентуално има шест негативни.
Някои мениджъри също пазят досиета за членовете на личния състав, предоставяйки доказателства за кариерни оценки. Лия Монтано, експерт по развиване в бранша на опазването на здравето, събира цялата позитивна преписка, която получава за работата на своя екип, с цел да може да „ извика всички забележителни победи “. Той може да даде запис на добре свършена работа, с цел да обоснове нарастване на заплатата или покачване, или за прибавяне на детайлности, когато чиновниците актуализират своята автобиография или профили в LinkedIn.
За Юинг файлът стана повече значимо, защото нейната кариера напредва. „ Тъжна истина е, че колкото по-старши ставате, толкоз по-малко сте склонни да получавате потребна или смислена противоположна връзка. Имате доверие да вършите работата, тъй че външна противоположна връзка и валидиране оттатък, „ Продължавайте да вършиме това, което вършиме “ може да бъде необичаен подарък. Всички ние се нуждаем от малко външно одобряване в живота си и това е метод бързо да заредим увереността ви. “
Хавила Кларк, началник на маркетинга във Huntsman Mental Health Foundation, е съгласна. Нейният файл с усмивки оказва помощ, „ когато би трябвало да се боря със синдрома на самозванеца или когато се оправям с предизвикателна обстановка на работа и нуждая се от повишение на увереността “.
Също по този начин може да помогне на експертите да настроят тънко работата си. „ Може да е добра процедура да преглеждате този файл един път месечно като част от вашата самокритика на работа “, споделя Юинг. „ Това ще ви помогне да се концентрирайте върху приноса, който сте създали, и по какъв начин другите хора го правят оценка, което от своя страна ще ви помогне да прецизирате това, което предоставяте през идващия месец. “
Рейчъл Ернандес, a поведенчески анализатор, споделя, че с развиването на личната й кариера нейният „ личен триумф не беше там, където открих цялата си наслада, а по-скоро в това да оказвам помощ на другите. Нещата, които започнаха да ме карат да се усещам добре, бяха ... да споделим този миг и да честваме с тях. “
